Entfliehen Sie dem Lärm

Wir alle brauchen von Zeit zu Zeit einen ruhigen Ort, wo wir nachdenken können. Sei es auf dem Weg in die Berge oder tief in den Wald oder für die Abenteuerlustigeren sogar beim Tauchen oder bei längeren Meditations-Reisen. Aktivitäten, bei denen wir Kraft tanken, loslassen und unsere Gedanken beruhigen, Emotionen lindern und Kraftreserven für die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt schöpfen können. Den Zugang zu einem ruhigen Ort zu haben, spielt eine große Rolle für unser geistiges und körperliches Wohlbefinden. Wenn die Unternehmen mit Großraumbüros nach mehr Effizienz und Transparenz sowie nach weniger Hierarchie streben, steigt gleichzeitig die Menge der potenziell ablenkenden Geräusche, was für viele anstrengend sein kann.

Heute, als die Bürozimmer der 1980er Jahre schnell durch die Großraumbüros ersetzt wurden, die nach dem Vorbild von Start-ups aus dem Silicon Valley modelliert wurden, ist ein neues Phänomen von Hintergrund-/Umgebungsgeräuschen zu einem Berufsrisiko für die Büroangestellten geworden. Ob es ein lauter Kollege ist, das Tippen von dutzenden Tastaturen, ein Verkaufsautomat oder jemand, der fröhlich an seinem Schreibtisch kaut, Umgebungsgeräusche haben die niedrigste Priorität, wenn es um die Gestaltung von Büros geht. Hintergrundgeräusche können auch in Form von Gesprächen, Klimaanlagen, Druckern oder dem Verkehr draußen auftreten. Laut einer Studie von Steelcase aus dem Jahr 2016 in 17 Ländern fühlte sich ein Drittel aller Arbeitnehmer aufgrund ihrer lauten Arbeitsplätze demotiviert.

Kämpfen oder Fliehen

Unter lärmempfindlichen Personen wurde ein alarmierender Zustand festgestellt, die Misophonie, bei der selbst kleinste Geräusche wie Husten, Papierrascheln oder sogar Lachen zu unkontrollierbaren Wutausbrüchen führen können. Eine Studie der Cornell University hat herausgefunden, dass Lärm im Büro und andere Geräusche, die oft mit erhöhten Adrenalinspiegeln einhergehen, Kampf-oder-Flucht-Reaktionen im Körper auslösen. Verringerte Produktivität, Groll zwischen den Kollegen und Konzentrationsschwäche können schwerwiegende Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitarbeiter haben und zu stressbedingten Ausfällen, gereizten Gemütern und einem unangenehmen Büroklima führen. Aufgrund des Lombard-Effekts sprechen die Menschen in lauten Büros am Ende lauter, was zu einer Verstärkung des ursprünglichen Problems führt. Die hochsensiblen Arbeiter sind oft die ersten Opfer (die Kanarienvögel in der Kohlemine), die arbeitsunfähig werden. Tatsächlich werden die besten Mitarbeiter arbeitsunfähig und können, wenn die Bedingungen nicht behoben werden, sich eine andere Arbeitsstelle suchen.

„Ärger ist die häufigste Reaktion auf Lärm“, sagt Dr. Wolfgang Babisch, leitender Forscher im Bereich Umgebungslärm und leitender wissenschaftlicher Mitarbeiter im Deutschen Umweltbundesamt.

Umgekehrt kann die Schaffung stiller Umgebungen durch die Verwendung von Bürokabinen eine bemerkenswerte heilende Wirkung haben, wie die Forschung des italienischen Physikers Lucian Bernardi beweist. Seine Ergebnisse zeigten, dass Ruhephasen nach einer Musiksitzung (Lärmbelastung) zu einer entspannenden Wirkung auf das Gehirn führten. Seine ursprünglichen Studien über die therapeutische Wirkung von Musik zeigten, dass der Kontrast, die Leerpausen, am nützlichsten waren und zum wichtigsten Aspekt seiner Studien wurden.

Der Aufstieg der Kabine

Lärm wird jetzt als störend beim erfolgreichen Erledigen von Sachen angesehen. Wir brauchen neue Lösungen, um das Fehlen des altmodischen Bürozimmers auszugleichen. Eine Telefonbox im Büro kann beispielsweise die Auswirkungen eines lauten, aber sehr fähigen Büroangestellten bei seiner Arbeit abschwächen und es anderen ermöglichen, ungestört zu bleiben. Hochqualifizierte Fachleute sind oft das beste Kapital eines Unternehmens, und ihre Bedürfnisse und Anforderungen nicht zu verstehen, kann ein Albtraum für die Personalabteilung sein. Die smarten Unternehmen haben damit begonnen, Stille-Kabinen zu errichten, die ein sehr geschätzter und notwendiger Zufluchtsort vor Lärm sind, wo komplizierte Aufgaben ohne Unterbrechung und Ablenkung erledigt werden können. Heutzutage gibt es weitaus wirtschaftlich tragfähigere Lösungen zur Lärmreduzierung, als ein Büro umzugestalten/umzubauen oder wertvolle Mitarbeiter und Produktivität an die Gefahren von Umgebungsgeräuschen zu verlieren. Diese Lösungen sind Orte der Stille, die das Problem der Umgebungsgeräusche am Arbeitsplatz lösen und sowohl Kunden als auch Mitarbeiter mit einer Atempause begeistern.

And the vision that was planted in my brain

Still remains

Within the sound of silence (Simon & Garfunkel)

https://www.oxfordeconomics.com/my-oxford/projects/336497

https://www.bbc.com/worklife/article/20170426-what-to-do-about-your-noisy-office

https://dysconnectedblog.wordpress.com/2016/07/27/the-positive-effects-of-silence/

https://www.steelcase.com/research/articles/topics/open-plan-workplace/much-noise/

https://linguistics.berkeley.edu/phonlab/documents/2008/lau.pdf